Online Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommision stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies eine Möglichkeit Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online Bestellung zunächst ohne Gericht dort zu klären. Die Plattform ist zu finden unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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